Jakie awarie należy zgłaszać do wodociągów
Mieszkańcy zostali poinformowani, że wszelkie awarie i nieprawidłowości dotyczące sieci wodociągowej oraz kanalizacji sanitarnej należy zgłaszać niezwłocznie. Ma to umożliwić służbom technicznym szybkie podjęcie odpowiednich działań. Komunikat dotyczy zarówno usterek sieci wodociągowej, jak i kanalizacyjnej.
Zgłoszeniu podlegają awarie i wycieki na sieci wodociągowej, a także brak wody lub nagły spadek ciśnienia w instalacji. Należy też informować o uszkodzeniach hydrantów, zasuw, studni oraz innych elementów infrastruktury. W przypadku kanalizacji chodzi również o niedrożność sieci i inne zauważone nieprawidłowości.
- awarie i wycieki na sieci wodociągowej,
- brak lub nagły spadek ciśnienia wody,
- uszkodzenia hydrantów, zasuw, studni i innych elementów infrastruktury,
- niedrożność lub awarie sieci kanalizacyjnej,
- wypływ ścieków na powierzchnię terenu,
- uszkodzenia studni kanalizacyjnych, włazów lub pokryw,
- inne zauważone nieprawidłowości w funkcjonowaniu sieci wodociągowej i kanalizacyjnej.
Sanok. Gdzie zgłaszać awarie sieci wodociągowej i kanalizacji
Komunikat podaje trzy sposoby kontaktu. Telefonicznie zgłoszenia są przyjmowane całodobowo pod numerem 13 46 47 910. To numer pogotowia wodociągowo-kanalizacyjnego.
Awarię można też zgłosić mailowo na adres wodociagi@spgk.com.pl. Istnieje również możliwość osobistego zgłoszenia w Zakładzie Wodociągów i Kanalizacji. Punkt mieści się w Sanoku przy ulicy Jana Pawła II 59, w budynku B.
Jakie informacje trzeba podać przy zgłoszeniu awarii
W zgłoszeniu, w miarę możliwości, należy przekazać dokładną lokalizację awarii oraz rodzaj i krótki opis problemu. Warto podać także orientacyjny czas wystąpienia usterki. Potrzebny jest również numer telefonu kontaktowego osoby zgłaszającej.
- dokładną lokalizację awarii,
- rodzaj i krótki opis problemu,
- orientacyjny czas wystąpienia awarii,
- numer telefonu kontaktowego osoby zgłaszającej.
W przypadku sytuacji wymagających pilnej interwencji, zwłaszcza przy wycieku wody, wypływie ścieków lub zagrożeniu dla ludzi albo mienia, zalecany jest kontakt telefoniczny. Taka forma pozwala niezwłocznie przekazać informację służbom technicznym. Jak wskazano w komunikacie, wczesne zgłoszenie pomaga ograniczyć straty wody, zapobiegać zalaniom i podtopieniom, zmniejszać ryzyko zanieczyszczenia środowiska oraz sprawniej przywracać prawidłowe działanie sieci.
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.