Pilny komunikat Banku Pekao. Każdy klient musi to przeczytać!

W ostatnich dniach systemy bezpieczeństwa Banku Pekao odnotowały gwałtowny wzrost incydentów związanych z nowym typem manipulacji. Scenariusz ataku jest dopracowany w najmniejszych szczegółach, a oszuści wykorzystują element zaskoczenia oraz dokumenty, które na pierwszy rzut oka nie budzą zastrzeżeń.

Nowy trik oszustów. Wykorzystują nieoczywisty dowód tożsamości

Głównym elementem nowej kampanii wyłudzeń jest budowanie fałszywego autorytetu. Przestępcy kontaktują się z klientami, podając się za pracowników działu bezpieczeństwa lub instytucji nadzorczych. Aby ostatecznie rozwiać wątpliwości ofiary, stosują nową sztuczkę: przesyłają skany lub zdjęcia legitymacji służbowych oraz identyfikatorów.

Dokumenty te, często generowane przy użyciu sztucznej inteligencji, wyglądają niezwykle profesjonalnie. Bank Pekao ucina jednak wszelkie spekulacje: żaden prawdziwy pracownik banku ani urzędnik państwowy (np. z NBP) nigdy nie wysyła zdjęć swoich dokumentów tożsamości do klientów. Jeśli zobaczysz taki „dowód” na ekranie telefonu, możesz mieć pewność, że rozmawiasz z oszustem.

Mechanizm „bezpiecznego konta” – jak nie dać się zmanipulować?

Atak opiera się na wywołaniu silnego stresu. Rozmówca informuje o rzekomej próbie kradzieży pieniędzy z Twojego rachunku lub zaciągnięciu na Twoje dane wysokiego kredytu. Jedynym ratunkiem ma być natychmiastowe przeniesienie środków.

Scenariusz zazwyczaj kończy się prośbą o:

• Podanie kodów BLIK w celu „autoryzacji bezpiecznego transferu”.
• Wykonanie przelewu na tzw. „konto techniczne” lub „rezerwowe”.
• Zainstalowanie aplikacji do zdalnego pulpitu (np. AnyDesk), która ma rzekomo usunąć wirusa z Twojego urządzenia.

W rzeczywistości każda z tych czynności daje przestępcom pełną kontrolę nad Twoimi finansami.

Żelazne zasady bezpieczeństwa dla każdego klienta

Bank Pekao przypomina o podstawowych regułach, które są Twoją najskuteczniejszą tarczą:

Nie ulegaj presji czasu: Oszuści zawsze chcą, abyś działał szybko i bez zastanowienia.

Weryfikuj tożsamość: Jeśli masz cień wątpliwości, rozłącz się. Samodzielnie wybierz numer oficjalnej infolinii banku (wpisując go ręcznie) i zapytaj, czy faktycznie prowadzona jest jakakolwiek operacja na Twoim koncie.

Chroń swoje dane: Pracownik banku nigdy nie poprosi Cię o hasło do bankowości, pełny numer karty ani kody autoryzacyjne SMS/BLIK.

Co zrobić w sytuacji zagrożenia?

Jeśli podejrzewasz, że padłeś ofiarą oszustwa lub przekazałeś swoje dane nieuprawnionej osobie, liczy się każda sekunda. Należy niezwłocznie skontaktować się z Bankiem Pekao pod numerem 519 222 222, aby zablokować dostęp do kanałów cyfrowych i zastrzec karty. Kolejnym krokiem powinno być zgłoszenie sprawy na najbliższym komisariacie policji.