17.03.19 r. około godziny 16:00 mężczyzna siedzący na tylnym siedzeniu nagle stracił przytomność i uderzył głową w schody. Kierowca jak najszybciej zatrzymał autobus, wyprosił z niego pasażerów i udzielił pomocy mężczyźnie. Mężczyzna miał atak padaczki. Kierowca zadbał o jego bezpieczeństwo do czasu przyjazdu karetki, aby nie doznał kolejnych obrażeń.
Wszyscy kierowcy są szkoleni w razie wypadków. Czasem jednak, nawet ktoś szkolony, nie potrafi się odpowiednio zachować.